隨著網絡的普及，各大企業基本上都開通了屬于自己的官方網站，網站也成為了企業的形象宣傳，企業可以 向用戶展示產品、技術、經營理念、企業文化、企業形象,樹立現代企業形象,增值 企業無形資產一個沒有網絡形象的企業就缺乏了時代感。網站可以幫助企業塑造良好的形象與打開國內外市場;企業建立網站是企業辦公自動化的標志之一。
 

網站的作用類似于在報紙和電視上所做的廣告,企業網站本身就是廣告,但建立網站的費用要比其它廣告低的多:除第一年因為有制作費用外,以后每年只需交空間和域名費用。網站可降低市場開發與產品銷售及客戶服務的成本,擴展業務的范圍。一個設計得當的企業網站,將能得到瀏覽者的肯定,并達到雙向溝通的目的,這是一般傳統媒體所做不到的。
 

可以與客戶保持密切的聯系互聯網是一個效率很高的信息交換系統,企業可以飛速地向外界傳遞著各種變化著的信息。您可以在網上發布公司新聞、產品信息、招聘信息…提供在線下載服務、客戶留言服務…把聯系信息發布于網上,如果信息有所改變,您只需上網更新即可,但網址是不變的,這樣就不會因公司地址或電話等變化而讓老客戶聯系不上你。企業的潛在客戶或合作伙伴對企業的更多了解,很多情況下是從企業的網站開始的
 

企業網站可以滿足一部分客戶網上查詢與采購的需要,抓住網絡商機。企業通過網站可以開展電子營銷。首先,電子營銷作為傳統營銷的補充;其次, 電子營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費群體,獲得更多的新顧 客,擴大市場;再次,電子營銷可以減少環節,減少人員,節約費用,降低成本,有利于提高營銷效率。 有利于了解顧客的意見,掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下,企業通過網站上的調查表、留言薄、定 制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見,了解顧客的心聲,加強企業與顧客間的聯系 建立良好的顧客關系。 六有利于改善服務,提高企業服務質量利用網站,通過電子溝通方式企業開展的在線服務是傳統的溝通方式(如,郵 件、電話、傳真等)所無比擬的,在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求,通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來,從而實現售前、售中、售后 ;的全過程和全方位的服務。 互聯網的特點在于突破地域限制,一個網站能同時為您服務于世界各地的擁護;同時,網絡無休息,一年365天、一天24小時,網站可以使您與潛在的客戶建立商業聯系 電子商務是未來經濟發展的趨勢,目標是實現交易信息的網絡化和電子化。企業網站所面對的都是有意向、有目的的“主動”客戶。有人肯定會問以上講的都是設計網站對企業有什么好處,對我們普通人和創業者設計網站有什么好處?針對這個問題給的說明是:個人用戶設計網站同樣可以實現與企業一樣的效果1、網站有利于提升自身產品和服務形象 2、網站宣傳是低成本的廣告3、網站宣傳無限制4、網站可以提高你的網絡溝通能力5、網站可以使您與潛在的客戶建立商業聯系。